Qu’est-ce que le 2FA ?
L’authentification à double facteur (2FA) renforce la sécurité de votre compte en ajoutant une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion à la plateforme K-Process.
Après la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe, un code de sécurité à usage unique vous est envoyé par e-mail. Ce code permet de confirmer votre identité avant d’accéder à l’application.
Prérequis
Votre adresse email de récupération de mot de passe/2FA doit être validée pour que la double authentification fonctionne.
Mode d’emploi
1. Accéder à la plateforme K-Process
Ouvrez votre navigateur internet et rendez-vous sur la plateforme K-Process.
2. Saisir votre identifiant et votre mot de passe
Renseignez vos informations de connexion habituelles :
- Identifiant ;
- Mot de passe.
Puis cliquez sur Connexion.
3. Recevoir le code de sécurité par e-mail
Après validation de vos identifiants, un e-mail contenant un code de sécurité à usage unique vous est envoyé automatiquement.
Important :
- Le code est valable pendant 5 minutes ;
- Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois ;
- L’adresse utilisée pour la notification est la suivante : notification-kprocess@onco-nouvelle-aquitaine.fr ;
- Vérifiez également votre dossier Courrier indésirable / Spam si vous ne recevez pas l’e-mail immédiatement.
4. Saisir le code dans l’interface
Copiez le code reçu par e-mail puis saisissez-le dans le champ prévu sur l’écran de connexion.
Cliquez ensuite sur Je me connecte.
5. Accéder à l’application
Une fois le code validé, vous êtes automatiquement redirigé vers l’application K-Process.
Bonnes pratiques de sécurité
- Ne communiquez jamais votre code de sécurité à une autre personne ;
- Le support K-Process ne vous demandera jamais ce code ;
- Déconnectez-vous après utilisation sur un poste partagé ;
- Vérifiez que votre adresse e-mail est correctement renseignée dans votre profil.
En cas de problème
Si vous ne recevez pas le code ou si celui-ci a expiré, recommencer la démarche avec l’identifiant / mot de passe afin de recevoir un nouveau code.
Support DCC K-Process
05 49 41 52 01
Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30
