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Activer sa e-CPS

J'active ma e-CPS depuis mon téléphone via mes coordonnées de correspondance déclarées à l'ordre

En utilisant cette méthode un mail et un sms vous seront envoyés aux coordonnées de correspondance déclarés auprès de votre ordre et affectées à l’usage RPPS. 

1. 🖛 Téléchargez l’application  

2. 🖛 Ouvrez l’application sur votre smartphone et demandez l’activation de la e-CPS

En en tant que médecin votre identifiant e-CPS est votre rpps précédé du chiffre 8.

3. 🖛 Recevez le mail avec le QR Code à scanner via l’application e-CPS, puis le SMS, et finalisez l’activation. 

J'active ma e-CPS depuis un ordinateur équipé d'un lecteur de carte fonctionnel et muni de ma carte CPS physique

Nécessite de disposer de votre code porteur CPS et d’une carte en cours de validité

1. 🖛 Téléchargez l’application  

2. 🖛 Insérez votre carte dans votre lecteur et rendez-vous sur le portail d’activation

https://wallet.esw.esante.gouv.fr

3. 🖛 Laissez vous guider et activez votre e-CPS

Tutoriel en vidéo (13min30)

0'00 : activer via votre ordinateur avec votre carte CPS
4'28 : activer via votre smartphone

L’ACTIVATION DE VOTRE E-CPS AVEC VOTRE CARTE CPS A ÉCHOUÉ?

Les cas d’échecs d’une tentative d’activation d’une e-CPS par carte CPS peuvent être multiples.

Néanmoins, 3 solutions peuvent vous aider à contourner ces problèmes :

  1. Utiliser un autre matériel (ordinateur et lecteur de cartes) ou emprunter celui d’un confrère qui a réussi l’opération. Il est en effet possible qu’une contrainte technique liée spécifiquement à votre installation informatique vous empêche de réaliser ces différentes étapes ;  
  2. Contacter votre éditeur de logiciel de gestion. Votre éditeur est informé de cette démarche et pourra vous aider à dépanner votre installation pour rendre l’usage de votre carte CPS compatible avec d’autres systèmes que le sien. 
  3. Contacter le support au : 0 809 40 00 82 (service gratuit + prix de l’appel). Pour vous aider à réaliser ces étapes de connexion et vous orienter vers les interlocuteurs spécialisés en fonction du problème que vous rencontrez.

Pour toutes autres questions, une FAQ dédiée à la e-CPS est en ligne pour répondre au mieux à vos besoins.