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Pourquoi ai-je la page “bris de glace” qui s’affiche quand j’essaye d’accéder au dossier d’un patient ?
Le bris de glace est une solution pour accéder au dossier d’un patient qui ne vous est pas attribué.
Il apparaît après une recherche patient.
![Bris de glace secrétaire médicale](https://dcc.onco-nouvelle-aquitaine.fr/wp-content/uploads/2024/07/bris_glace_sec-med-compressed-1024x258.jpg)
Pour les comptes de secrétaires médicales et de profil d’annonce, l’accès s’effectue après la sélection d’un médecin. Le bouton devient accessible. Vous accéderez alors au dossier médical du patient.
Si la fenêtre apparaît régulièrement, votre liste de médecins n’est peut être pas à jour. Contactez votre support au 05.49.41.52.01.