Deux cas sont possible : Modification ponctuelle pour une seule réunion Si la salle n’apparait pas, contacter votre support au 05 49 41 52 01 afin de la créer. Modification du lieu par défaut pour une RCP particulière Si la salle n’apparait pas, contacter votre support au 05 49 41 52 01 afin de la …
Blog Archive
Pourquoi la RCP apparaît en rose dans le planning ?
Le haut du planning des RCP peut parfois contenir des réunions qui apparaissent en rose : ces lignes correspondent à des réunions passées dont au moins une fiche n’a pas été validée. Cela permet au 3C de visualiser rapidement les réunions ou il reste des validations à effectuer. Dès que toutes les fiche RCP d’une …
Que faire en cas de message d’erreur ?
Il est possible que, lors d’une action effectuée sur K-Process, une fenêtre apparaisse indiquant une erreur. Deux types d’erreurs existent. Cas n°1 : erreur gérée par l’application Le manque d’information nécessaire à la réalisation de l’action demandée. Dans l’exemple ci-contre, DCC K-Process liste les informations manquantes. Pour résoudre le problème : Cas n°2 : l’erreur …
Quel est mon type de profil utilisateur ?
Chaque utilisateur connecté dispose d’un profil avec des droits adaptés à son usage. Pour connaître le profil utilisé, cliquer sur pour ouvrir le menu. Le type de profil apparaît en haut et en gras.
Comment ajouter un correspondant au dossier d’un patient ?
K-Process permet de gérer les correspondants médicaux pour un patient. Cette fonction permet aux médecins concernés d’avoir accès au dossier du patient et de recevoir des informations en cas de production de document(s) pour celui-ci : Pour ajouter un correspondant, aller dans le dossier médical du patient. Cliquer sur « Déclarations » . Cliquer sur afin d’entrer …
Comment savoir si mon DPI peut être interopérable avec le DCC K-Process ?
Cliquer sur ce lien. Utiliser le moteur de recherche afin de trouver votre établissement. Le tableau des résultats apparaît sous votre recherche. Il vous indiquera l’état des travaux. Lorsque la mention « En production » est présente : En cas de difficulté, contacter votre support au 05.49.41.52.01.
Que faire en cas de compte bloqué ?
Après plusieurs échecs lors des tentatives de connexion, un message en rouge apparaît et annonce le blocage temporaire de votre compte. Réessayer après 15 minutes d’attente ou utiliser un autre moyen de connexion (carte CPx). En cas d’échec, vérifier votre identifiant, générer votre nouveau mot de passe ou contacter votre support 05.49.41.52.01.